Política de envío
Política de Despacho
En Florería La Silvestre ofrecemos despacho de flores en comunas seleccionadas de Santiago, asegurando un servicio eficiente y de calidad. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:
Costo y Cobertura de Despacho
- Costo variable según comuna de destino, horario y urgencia del pedido.
- Realizamos despachos solo dentro de Santiago en comunas seleccionadas.
Horarios de Entrega
Disponemos de dos rutas de entrega diarias:
- Ruta AM: 9:30 - 14:30 hrs (para pedidos programados con anticipación el día hábil anterior).
- Ruta PM: 15:30 - 19:30 hrs (para pedidos realizados el mismo día hasta las 12 am del mismo día hábil).
- Pedidos para el mismo día: Se pueden agendar según disponibilidad, consultando a través de nuestro WhatsApp de atención al cliente +569 3254 7174.
Condiciones de Entrega
- Entrega únicamente a domicilio: Los pedidos se entregarán en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que los datos sean correctos y que haya alguien disponible para recibir el producto dentro del día establecido.
- Entrega en clínicas y hospitales: Se ajusta a los protocolos internos de cada recinto. En la mayoría de los casos, la entrega se realiza en un área de recepción, dependiendo del personal del establecimiento la hora en que el destinatario lo reciba.
- Entrega a terceros: Aunque intentamos entregar los pedidos directamente al destinatario, en algunas ocasiones esto no es posible. En estos casos, se notificará el nombre de la persona que recibió el pedido y su relación con el destinatario.
- Si la entrega no puede realizarse debido a datos incorrectos, ausencia del destinatario o negativa de recepción, el pedido podrá reprogramarse con un costo adicional, sujeto a disponibilidad de ruta.
Despachos en Domingos, Festivos y Fechas Especiales
- Despachos en domingos y festivos: Disponibles con costo adicional y sujeto a confirmación. Consultar por WhatsApp o correo despachos@florerialasilvestre.cl.
- Fechas especiales (Día de la Madre, Día de los Enamorados, Día de la Secretaria, etc.): Recomendamos realizar los pedidos con anticipación para garantizar disponibilidad y entrega oportuna.
Consultas y coordinación de despacho:
- WhatsApp: +569 3254 7174
- Correo: despachos@florerialasilvestre.cl
Precios de despachos por comuna (IVA incluido)
| Calera de Tango | $20,500 |
| Cerrillos | $6,000 |
| Cerro Navia | $6,000 |
| Colina – Chicureo | $8,000 |
| Conchalí | $5,000 |
| El Bosque | $7,000 |
| Buin | $24,500 |
| Estación Central | $5,000 |
| Huechuraba | $6,000 |
| Independencia | $5,000 |
| Isla de Maipo | $20,500 |
| La Cisterna | $7,000 |
| La Florida | $7,000 |
| La Granja | $7,000 |
| La Pintana | $7,000 |
| La Reina | $7,000 |
| Lampa | $7,000 |
| Las Condes | $5,000 |
| Lo Barnechea | $5,000 |
| Lo Espejo | $7,000 |
| Lo Prado | $5,000 |
| Macul | $6,000 |
| Maipú | $7,000 |
| Melipilla | $20,500 |
| Ñuñoa | $5,000 |
| Padre Hurtado | $8,000 |
| Pedro Aguirre Cerda | $6,000 |
| Peñaflor | $12,000 |
| Peñalolén | $6,000 |
| Providencia | $5,000 |
| Pudahuel | $6,000 |
| Puente Alto | $7,000 |
| Quilicura | $7,000 |
| Quinta Normal | $5,000 |
| Recoleta | $5,000 |
| Renca | $6,000 |
| San Bernardo | $7,000 |
| San Joaquín | $6,000 |
| San Miguel | $6,000 |
| San Ramón | $7,000 |
| Santiago Centro | $5,000 |
| Santiago | $5,000 |
| Vitacura | $5,000 |
| Talagante | $20,500 |
Flores a domicilio en comunas de Santiago | Ramos de flores y arreglos florales para aniversarios, oficinas, cumpleaños, nacimientos, funerales, condolencias y otros. | Entrega en comunas seleccionadas de la Región Metropolitana